Entenda todo o processo de compra na Loja WeMystic.

A Loja Virtual WeMystic tem o objetivo de facilitar a vida das pessoas e estimular o seu bem-estar. Se você precisa de acessórios para sua prática da espiritualidade ou ervas ou incensos para limpar o ambiente de sua casa, ou ainda de pedras ou óleos para energizar a sua vida e o seu corpo, por exemplo, não precisará ir a vários sites, efetuar compras individuais. Aqui você encontra tudo num só lugar. Criamos a Loja Virtual WeMystic e, assim, você pode fechar um único carrinho de compras, num ambiente seguro e com todo o reconhecimento que a marca WeMystic já possui no mercado.

Veja abaixo como funciona nosso processo de compra:

  • Quando você escolhe um produto na WeMystic basta clicar em Adicionar ao Carrinho. Quer continuar comprando? Não tem problema! Basta escolher uma categoria na navegação e adicionar outros produto.
  • Para excluir um produto do carrinho clique na imagem da lixeira, logo na linha do produto.
  • Clique em Fechar Pedido para incluir seus dados de pagamento.Você receberá em até 3 dias úteis uma confirmação do pagamento da sua compra.
  • Com o seu pedido aprovado pela instituição financeira, os produtos do seu pedido serão enviados para o endereço de recebimento que indicou.
  • Com este modelo de compra você irá receber no conforto da sua casa os produtos que precisa para promover a sua espiritualidade e o seu bem-estar.
Como localizar produtos no site?

Para localizar um produto na Loja WeMystic é muito fácil!

  1. Acesse a página principal do WeMystic no endereço
  2. Na parte superior do site você terá um campo de busca caracterizado pelo ícone de uma lupa.
  3. Digite o nome do produto que você deseja, confirme clicando na lupa e pronto! Você será redirecionado para a página de resultados.
  4. Lá ainda será possível organizar a visualização dos produtos por categoria, preço ou cor.
  5. No menu superior do site, você encontrará as categorias de produtos disponíveis. Se procurar algum produto dessas categorias basta clicar sobre elas.

Caso você esteja buscando um produto, porém não o encontra de forma alguma no site, ajude-nos entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail sac.shop@wemystic.com.br , ou através do formulário da página Contatos.

Nosso objetivo é tornar sua compra na  Loja WeMystic uma experiência gratificante.

Como fazer uma compra?

Primeiro, selecione o produto desejado, através das categorias, coleções ou no campo de busca localizado na parte superior do site.
Ao escolher o item desejado, será direcionado para a página do produto. Nesta página você tem todas as informações do produto escolhido: descrição, preço, fotos, tamanhos, cores e comentários. Depois você precisa de prosseguir com a compra:

  • Para prosseguir com a compra, clique em Adicionar ao Carrinho.
  • Agora você está no carrinho de compras. Marque a quantidade de produtos que deseja comprar.
  • Se desejar mais produtos, continue as suas compras.
  • Quando terminar de adicionar os produtos ao carrinho de compras, clique em Fechar Pedido.
  • Na tela seguinte, informe seus dados pessoais e o endereço ou faça o login
  • Escolha a forma de envio do seu pedido
  • Selecione a forma de pagamento
  • Revise seu pedido e clique em Finalizar a compra.

Pronto! Agora é só aguardar a aprovação do pedido e recebimento dos produtos. Se ainda estiver em dúvida, teremos o maior prazer em atender você. Por favor, envie um e-mail para sac.shop@wemystic.com.br .

Não é possível fazer trocas de produtos nos pedidos. Antes de fechar a compra confira os produtos que realmente pretende comprar.

Tenho um cupom de desconto. Como usar?

Se você tem um cupom de desconto, você pode usar o seu cupom na loja, no final das suas compras. Para isso basta escrever o código do cupom no campo destinado para o efeito.

Muitos descontos na loja são concedidos através do cupom, por isso, verifique sempre se colocou o cupom e o desconto foi concedido. Se o cupom não for colocado e devidamente aceite pelo nosso sistema o desconto não será atribuído e nada pode ser feito depois do pedido ser processado.

Importante: Os códigos ou cupons de desconto não são acumuláveis nem são válidos quando existirem outras promoções na loja.

Comprar um Vale Presente

Comprar um Vale Presente na loja WeMystic é a forma mais fácil de oferecer um presente a alguém especial, oferecendo um valor em crédito para comprar o que mais gostar na loja.

Os Vales Presente não tem qualquer custo de frete ou de processamento associado e depois de confirmada a sua compra é enviado um email com o código de desconto que pode ser oferecido a outra pessoa, bastando reencaminhar o email recebido.

  • Enviado por email para o cliente (pode ser depois reenviado para outra pessoa)
  • Válido apenas na loja WeMystic (shop.wemystic.com.br)
  • O Vale Presente é válido durante três anos a contar da data de criação

 

Importante: Nenhum código ou cupom de desconto é aplicável na compra dos Vales Presente. Também não é possível usar um Vale Presente para comprar outro Vale Presente.

Ofertas de produtos no Pedido

Algumas vezes a loja WeMystic oferece aos seus clientes um miminho grátis junto com o pedido.

Quando existe essa oferta ela é comunicada em todas as páginas da loja e está limitada a um valor mínimo em compras, valor esse que também é sempre comunicado na oferta.

Para levar a oferta grátis é obrigatório adicionar o produto oferta ao carrinho no final da compra através da mensagem que aparece na sua tela. Não é possível escolher qual o produto oferta e está limitado ao estoque existente.

Programa de Fidelização WeMystic Club

Faça parte do nosso Programa de Fidelização e ganhe pontos na suas compras! Para participar basta criar seu cadastro ou entrar em sua conta.

Lembre-se que existem muitas formas de ganhar pontos: cadastrar na loja, fazer um pedido, ou seguir no Facebook ou no Instagram. Quanto mais gastar, maior será a recompensa!

Depois basta trocar os pontos ganhos por cupons de desconto na loja: R$5, R$10, R$25 e R$50!

Para receber os descontos você tem de ter cadastro na loja.

O cupom de desconto de R$5 poderá ser usado numa compra mínima de R$50, o cupom de R$10 poderá ser usado numa compra mínima de R$100, o cupom de R$25 poderá ser usado numa compra mínima de R$250 e o cupom de R$50 poderá ser usado numa compra mínima de R$500.

Comece já a ganhar com o Programa de Fidelização da WeMystic!

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